Некачественный ремонт квартиры

Бывает в жизни и такое – вы заказали ремонт своей квартиры, оплатили проведенные работы, но потом выяснилось, что ремонт сделан некачественно и требует переделки. Что же делать в таком случае? Рвать на голове волосы и проклинать тот день, когда вы решили преобразить свою квартиру? Нет! Результат устранения выявленных дефектов зависит от того, кто именно делал вам ремонт. В случае, если вы заключили официальный договор с фирмой, внимательно перечитайте его условия. Всем известный закон «О защите прав потребителей» предписывает, что условия договора признаются недействительными в том случае, если он противоречит установленным законом правилам и ущемляет ваши права. 

В связи с этим предписанием произведите оценку ущерба и смело обращайтесь с претензией в обслуживающую вас фирму, в этом вам помогут те гарантийные документы, которые выдавались вам при заключении договора ремонта помещения. Важно понимать, что вы имеете полное право требовать устранения недостатков либо полной компенсации затрат, понесенных вами на их самостоятельное устранение. 

Ситуация существенно осложнится, если вами для проведения ремонта были наняты физические лица без подписания соответствующих документов, которые бы регламентировали ответственность сторон при возникновении спорных моментов. В том случае, если спорное дело не решится путем проведения переговоров, вам придется столкнуться с некоторыми трудностями, решение которых может занять у вас уйму времени и нервов. Во-первых, необходимо найти подтверждение того, что проведением ремонтных работ в вашей квартире занимались именно данные лица. Во-вторых - доказать, что материалы, которые использовались в отделке помещений, были согласованы и разрешены вами для проведения ремонта. 

Не стоит думать, что спорные моменты могут легко решиться в вашу пользу - на такие случаи правила о защите прав потребителей не распространяются, и бремя поиска всех необходимых доказательств будет лежать именно на вас. Перспективы удачного разрешения такого спора весьма и весьма призрачны, а затраты, которые вы можете понести при решении данной проблемы, могут превысить стоимость самого злополучного ремонта. Так что постарайтесь запастись терпением, выдержкой и валокордином и будьте готовы к тому, что последствия некачественного ремонта придется устранять своими силами.

И чтобы такого не происходило, давайте делиться своим опытом работы с  компаниями и бригадами.